サービス開始から過去最速のペースで成長
「DMMオンラインクリニック」は2021年12月にサービスを開始しました。2026年には新たに「ドライアイ・眼精疲労」「常備薬」「ドクターズコスメ」に関するオンライン診療および医療用医薬品の取り扱いを開始し、現在では19の診療テーマに対応しています。この診療テーマの拡充や利便性向上が背景となり、累計診療件数は2024年10月の100万件、2025年9月の200万件突破を経て、約10か月後の2026年7月に300万件に到達しました。
診療件数の増加ペースは過去最速であり、直近1年間（2025年8月から2026年7月）の診療件数は前年同時期と比較して126%を記録し、プラットフォームとしての利用規模が継続して拡大していることが示されています。
ミドル・シニア層の利用が顕著に拡大
直近1年間のDMMオンラインクリニックの利用動向を年代別に見ると、60代以上の診療件数が前年同期比143%（約1.5倍）と、全年代の中で最も高い伸び幅を示しました。また、40代は128%、50代は138%（いずれも男女計）となっており、年代が上がるほど伸び率が高くなる傾向が見られます。これは、オンライン診療がミドル・シニア層にも新たな医療サービスの選択肢として定着しつつあることを示唆しています。
身近な症状への対応も増加
診療領域別では、「汗の悩み（多汗症）」が137%、「インフルエンザ予防」が186%、「花粉症」が193%（いずれも男女計）と、季節性の症状や予防を目的とした診療が前年を大きく上回りました。特に「花粉症」は約2倍の伸び率となっています。猛暑による外出控えなどの状況も背景に、自宅から受診できるオンライン診療が、こうした身近な症状に対処する手段としても活用されていることが伺えます。
DMMオンラインクリニックの主な特徴
DMMオンラインクリニックは、「医療で人々を幸せにする」をミッションに掲げ、医療を身近にするサービスを提供しています。主な特徴は以下の通りです。
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診察料0円・配送料550円
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24時間対応で即時受診が可能
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最短当日到着（東京都23区と大阪市24区。別途追加費用が必要な場合があります。）
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診療実績は300万件以上（2022年4月〜2026年7月の期間におけるオンライン診療の実績）
今後の展望
DMMオンラインクリニックは、今後もより多くの人々が医療に身近にアクセスできる環境を構築し、医療と人々をつなぐサービスの拡充に努める方針です。
DMMオンラインクリニックの詳細は、公式サイトをご覧ください。
https://clinic.dmm.com/
