メドレー、クラウド診療支援システム「CLINICS」で医療文書作成を支援する「AI文書アシスト」を提供開始

開発の背景

医療現場では、医師の長時間労働が課題とされており、特にカルテや診療情報提供書、診断書といった医療文書の作成が多くの業務時間を占めている現状があります。厚生労働省が2024年4月に定めた医師の時間外労働の上限規制は雇用されている勤務医が対象であり、経営者である開業医の負担軽減は依然として重要な課題とされています。

メドレーは、非臨床領域でのAI活用を重点テーマとし、次世代医療プラットフォーム「MEDLEY AI CLOUD」を展開しています。その一環として、「CLINICS」では2025年11月に「AI要約アシスト」を提供開始し、全国の診療所で活用が進められています。今回、医療文書作成にかかる負荷をさらに軽減するため、「AI文書アシスト」が開発されました。

AI文書アシストの機能

「AI文書アシスト」は、電子カルテ内に蓄積された患者情報や診療記録などをもとに、AIが診療情報提供書をはじめとする医療文書の下書きを作成する機能です。提供開始時には診療情報提供書に対応し、今後、一般診断書、療養計画書、訪問看護指示書など、対象となる文書が順次拡充される予定です。

AI機能の新料金体系

1. 月額基本料0円のプランで毎月無償クレジットを付与

月額基本料0円のスポットプランでは、毎月最大40分相当の「AI要約アシスト」または診療情報提供書2枚分相当の「AI文書アシスト」を利用できる無償クレジットが付与されます。これにより、要約精度の検証や文書作成業務における試用ニーズに対応します。

2. 料金体系は共通クレジット制で、音声要約と文書生成に配分が可能

プランに含まれるクレジットは、診察中の会話を録音・整理する「AI要約アシスト」と、紹介状などを作成する「AI文書アシスト」の両方に使用できます。診療スタイルに合わせて、音声要約と文書生成に自由に配分して利用することが可能です。

3. アカウント数無制限で診療所単位の運用に対応

非常勤医師や問診を行う看護師など、院内の複数のアカウントで利用することができます。アカウントの追加による料金は発生せず、診療所全体での運用に対応します。

AI機能の料金プラン

※プランに含まれるクレジットは当月内に限り有効です。音声要約1分＝1クレジット、文書生成1回＝20または40クレジットが利用の目安となります。

今後の展開

メドレーは、「AI要約アシスト」の機能拡張や「AI文書アシスト」で作成できる文書の追加を進めていくほか、医療機関のニーズに応じてAI機能をはじめとした業務効率化を支援する機能を継続的に開発していく方針です。医療従事者が診療や患者との対話に注力できる環境を整えることで、医療現場の業務負担軽減と患者の医療体験向上の双方に貢献することを目指しています。

クラウド診療支援システム「CLINICS」について

「CLINICS」は、電子カルテやレセコンといった医療機関の基幹システムに加え、予約・問診・受付・オンライン診療・文書作成・決済・経営分析といった周辺業務をワンストップで支援するシステムです。対面診療、オンライン診療を問わず、予約から会計までがシームレスに繋がった診療体験を患者に提供し、医療機関の診療プロセス全体をAIなどのテクノロジーで効率化します。

詳細は以下のリンクよりご確認ください。
https://clinics-cloud.com

「MEDLEY AI CLOUD」について

「MEDLEY AI CLOUD」は、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とつながるAI機能を搭載した次世代医療プラットフォームです。5つのブランド・プロミス「より良い患者体験」「AI活用」「安心・安全」「オープン連携」「リーズナブル」のもと、医療機関に最適なプロダクトを提供しています。

詳細は以下のリンクよりご確認ください。
https://medley-cloud.com/

株式会社メドレーについて

株式会社メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療ヘルスケア領域でテクノロジーを活用した事業を展開しています。人材プラットフォーム事業では、医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を通じて転職・採用や研修・育成を支援し、医療プラットフォーム事業では「MEDLEY AI CLOUD」とアプリ「melmo」を中核として、医療機関と患者・生活者がつながる「ひとつながりの医療プラットフォーム」を展開しています。

株式会社メドレーの詳細は以下のリンクよりご確認ください。
https://www.medley.jp

本件に関するお問い合わせは、株式会社メドレー CLINICS AIアシスト機能サポート窓口（E-mail：clinics-ai-support@medley.jp）までご連絡ください。