株式会社クラシテク、訪問介護事業所向けAIエージェント「SHISHIホウモンカイゴ」の提供を開始

訪問介護事業所向けAIエージェント「SHISHIホウモンカイゴ」の提供開始

株式会社クラシテクは、訪問介護事業所向けのAIエージェント「SHISHIホウモンカイゴ」の提供を開始しました。このサービスは、訪問介護における記録・報告・請求業務をAIで自動化し、介護士の業務負担を軽減することを目指しています。

介護現場の業務負担とAIによる解決

訪問介護の現場では、利用者のケアに加えて、公式な介護記録の作成、事業所内での情報共有、ケアマネージャーとの連携など、多岐にわたる事務作業が発生しています。これらの業務は多くの時間を要し、介護士が休みを取りにくい、残業が発生しやすいといった構造的な課題の一因となっています。高齢化が進む社会において、介護士不足の解消と一人ひとりの生産性向上が業界全体で求められています。

クラシテクは、訪問看護ステーション向けに提供しているバーティカルAIサービス「SHISHIホウカン（AIオペ）」で培った技術と業務知見を活かし、「訪問介護事業所の事務業務もAIで効率化してほしい」という現場の声に応える形で、「SHISHIホウモンカイゴ」を開発しました。

既存の業務フローを活かした効率化

「SHISHIホウモンカイゴ」は、介護士が新しいソフトウェアの使い方を覚えたり、大幅に業務フローを変更したりすることなく効率化を実現することを目指しています。既存の介護ソフトはそのまま利用でき、スマートフォンでメモや書類を撮影して送信するだけで、多くの事務作業が自動化されます。

「SHISHIホウモンカイゴ」の主な機能

「SHISHIホウモンカイゴ」は、訪問介護業務の多様な領域でAIによる支援を提供します。

介護記録の自動作成: 手元のメモをスマートフォンで撮影またはスキャンするだけで、介護記録が請求ソフトに自動登録されます。必要に応じて、事業所内で共有するためのチャットメッセージも自動作成されます。
毎月の報告書・計画書の自動作成: 介護記録や事業所内で共有された内容に基づき、毎月の報告書や計画書（たたき台）が自動作成されます。
初回計画書、アセスメント、モニタリングの自動作成: 紹介情報、サービス担当者会議のメモ、介護記録などの情報から、初回計画書、アセスメント、モニタリングといった各種書類（たたき台）が自動作成されます。
提供票・実績の突合: 提供票と実績を突合し、差異を可視化することで、毎月の目視チェック負担を軽減します。
返戻・加算漏れの事前チェック: 返戻が起きやすいサービスコード、性別、生年月日などの誤りを事前にチェックします。また、初回加算の付け漏れなどもAIが事前に確認します。
必要書類の介護ソフト登録: 介護保険証など、介護保険請求に必要な書類もスマートフォンで撮影して送るだけで請求ソフトに登録されます。

AIによる最適化と導入のしやすさ

クラシテクのAIエージェント「SHISHI」は、同社のコンテキストプラットフォーム「CAIVA」と連携しており、毎月20,000以上の処理を通じて蓄積された独自データを活用しています。さらに、各事業所の考え方やフォーマット、個々の運用方法、SHISHIを通じたやりとりなどを学習し続けることで、事業所や介護士ごとの最適な処理を実現します。利用者が増え、使用頻度が高まるほど、サービスの提供品質が向上していく仕組みです。

「SHISHIホウモンカイゴ」は、特定の介護ソフトに依存せず、現在お使いの介護・請求ソフトをそのまま利用して導入が可能です。システム移行やデータ移行、難しい操作研修は不要で、スマートフォンの操作に慣れていれば誰でもすぐに利用できます。小規模から大規模な事業所まで、規模を問わず導入できます。

導入に際しては、クラシテクの社員が導入事業所に赴き、導入支援を行います。

導入事例

医療法人北翔会では、同社のSHISHIシリーズを多くの事業で利用しています。導入後、各介護士が事務作業に割いていた工数が大幅に削減され、本来のケアに集中できる環境が実現したと報告されています。全介護士が「SHISHIホウモンカイゴ」を使いこなし、満足度100％に達しているとのことです。

料金体系

「SHISHIホウモンカイゴ」は、初期費用0円、月額固定費0円、契約期間の縛りなしという料金体系を採用しています。利用料金は、利用者1名あたりの従量課金制、または月額定額プランから選択可能です。これにより、事業所の規模や担当件数に応じて無駄なく利用できる設計となっています。

医療・介護業界のAIトランスフォーメーションを推進

クラシテクは、AIというテクノロジーと蓄積されたデータを活用し、医療・介護業界全体が利用者や患者、その家族に質の高いケアを提供できる世界の実現を目指しています。政府の「バーティカルAI」重点19分野の指定を受け、医療・介護業界のAIトランスフォーメーション（AX）を推進しています。

株式会社クラシテク代表取締役一岡亮大氏は、「私たちは、ケアの質を支える確認は人が行いながら、繰り返し発生する整理や書類作成をAIで支えたいと考え、『SHISHIホウモンカイゴ』を開発しました。初期費用0円、固定費0円、契約期間の縛りなしとし、事業所が必要とする業務から導入できる形で提供してまいります」とコメントしています。

会社概要と関連リンク

会社名: 株式会社クラシテク
所在地: 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目6-5
代表者: 代表取締役一岡亮大
設立: 2025年2月
事業内容: バーティカルAIエージェントサービスの開発・運営
電話番号: 050-1726-1253
コーポレートサイト: https://kteku.com/
「SHISHIホウモンカイゴ」公式サイト: https://kteku.com/shishi/houmonkaigo/

本件に関するお問い合わせは、株式会社クラシテク（担当：家原、メール：k.iehara@kteku.com、TEL: 050-1726-1253）までご連絡ください。