ビーヘルシー、クリニック向け「YouTube/SNS集患導線チェックリスト」を無料公開

資料公開の背景

今日の患者は、クリニックを検討する際に一つの情報源だけで判断せず、SNSや広告で知った後、YouTubeで医師の説明を確認し、公式サイトで費用やリスク、診療方針などを比較するなど、複数の情報を行き来しながら判断する傾向があります。

しかし、クリニックのYouTube/SNS運用では、症例やキャンペーン、再生数、フォロワー数などに意識が向きがちで、患者が次に確認すべき情報や、ウェブサイト・予約ページへの導線が分断されることがあります。

この状況を受け、ビーヘルシーは、投稿数を増やす前に「患者がどこで不安を感じているか」を確認できるよう、発信テーマ、媒体ごとの役割、医療広告表現、予約までの導線を一元的にまとめた資料を開発しました。

「YouTube/SNS集患導線チェックリスト」について

本資料は、特定の施術効果や予約数の増加を保証するものではなく、クリニックの情報発信および導線を見直すための診断資料です。患者が予約前に抱えやすい不安を起点に、YouTubeやSNSで何を伝え、どの情報をウェブサイトや予約ページで提示すべきかを整理します。

患者が予約前に抱える6つの不安

患者が予約前に抱えやすいとされる6つの不安を明確にすることで、クリニックはより患者目線に立った情報発信が可能になります。

自分に合う診療・施術なのか
医師・クリニックを信頼できるか
リスク・副作用・ダウンタイムをどのように考えればよいか
費用・回数・期間に納得できるか
他院と何を比較すればよいか
相談・予約後に強く勧められないか

このチェックリストでは、症例や価格だけでなく、医師の判断基準、向き不向き、リスクへの向き合い方、相談時の流れなどを「予約前の判断材料」として患者に届けられているかを確認できます。

本資料で確認できること

1. YouTubeと短尺SNSの役割分担

YouTubeの長尺動画は、医師の考え方や判断基準、向き不向き、リスク・費用の考え方を丁寧に伝える場として活用します。一方、Shorts、Instagram、TikTokなどの短尺SNSは、すべてを説明するのではなく、患者が自分の疑問に気づき、長尺動画やウェブサイトへ進むきっかけとなる入口として設計します。

2. プロフィール・ウェブサイト・予約ページへの接続

投稿や動画で関心を持った患者が、医師紹介、費用、リスク、よくある質問、予約前案内など、次に必要な情報へ迷わず進めるかを確認します。

3. 医療広告・SNS表現の公開前チェック

効果を断定する表現、比較優良に見える表現、体験談・口コミ、症例写真、自由診療における費用・リスク・副作用の情報提供など、公開前に確認すべき論点が整理されています。実際の公開や広告配信にあたっては、各院の法務・広告審査や最新の関係法令・ガイドラインに照らして確認することが前提となります。

4. 6領域の自院診断チェック

以下の6つの領域について、「YouTube/SNSで答えているか」「ウェブサイト・予約ページで確認できるか」「次の導線があるか」を点検できます。

明確性
医師の考え方
不安への向き合い方
費用説明
比較軸
予約フォーム前

このようなクリニックにおすすめです

YouTubeやSNSを運用しているが、相談・予約への貢献を説明しにくい
症例やキャンペーン以外の発信テーマを増やしたい
医師の考え方や診療方針を、患者へ分かりやすく伝えたい
YouTube、Instagram、TikTok、ウェブサイト、予約ページの役割を整理したい
患者の予約前不安を減らし、相談前の理解を深めたい
医療広告に配慮しながら、判断材料となる情報を発信したい

無料相談も受け付けています

ビーヘルシーでは、本資料を基にしたクリニック向けYouTube/SNS運用の無料相談を受け付けています。初回相談では、現在の動画、投稿、プロフィール、ウェブサイト、予約ページなどを確認し、患者の予約前不安が残りやすい箇所や、優先して整えるべき発信テーマ・導線を整理することが可能です。

無料相談ページ: https://behealthy.co.jp/counseling/

株式会社ビーヘルシーについて

株式会社ビーヘルシーは、「社会を笑顔で、ヘルシーに。」をミッションに掲げ、企業やクリニックのYouTube/SNS運用を戦略設計から分析改善、問い合わせ・予約導線設計まで一貫して支援するコンサル型SNS運用会社です。

ウェブサイト: https://behealthy.co.jp/