在宅医療の事務作業をAIで効率化
株式会社クラシテクは、在宅医療機関に特化したAIエージェントサービス「SHISHIザイタクイリョウ」の提供を開始しました。このサービスは、在宅医療機関が抱えるカルテ入力、レセコン(レセプトコンピューター:診療報酬明細書を作成するシステム)入力、および介護保険請求業務などの事務作業をAIで自動化し、医師や職員が患者と向き合う時間を増やすことを目指しています。

在宅医療現場の課題とサービス開発の背景
多くの在宅医療機関では、外来診療向けに作られたカルテシステムやレセコンをそのまま利用しているのが現状です。これにより、訪問スケジュールの手動管理、事務室に戻ってからの記録転記、介護保険請求の非効率な処理など、システムと業務内容の不一致による課題が生じていました。
クラシテクは、訪問看護ステーション向けのAIサービス「SHISHIホウカン(AIオペ)」で培った技術とノウハウを基に、在宅医療機関からの「事務業務もAIで効率化してほしい」という声に応える形で「SHISHIザイタクイリョウ」を開発しました。
既存のシステムと業務フローを活かした効率化
「SHISHIザイタクイリョウ」は、新しいソフトウェアの操作を覚える必要がなく、既存の業務フローを大きく変えることなく導入できることを重視しています。特に、外来診療も行う病院やクリニックでは、外来システムとは異なる在宅医療専用システムを導入することが難しい場合がありますが、このサービスはお使いのシステムを活かしながら効率化を実現します。
例えば、訪問先で手書きしたメモをスマートフォンで撮影して送るだけで、その内容が既存のカルテシステムに自動入力されます。また、介護保険が適用される居宅療養管理指導(医師や歯科医師、薬剤師などが患者の自宅を訪問し、療養上の指導や管理を行うサービス)についても、回数を確定するだけで介護保険請求、患者向け請求、ケアマネージャーへの実績票作成、FAX送付までを自動化します。
SHISHIザイタクイリョウの主な機能
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カルテシステムへの自動登録: メモや書類をスマートフォンで撮影して送るだけで、カルテシステムへの入力が完了します(最終的な確認・更新は人が行います)。
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レセコンへの自動登録: 登録された内容に基づき、レセコンへの入力が行われます(最終的な確認・更新は人が行います)。
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介護保険請求業務の自動化: 居宅療養管理指導の回数を確定するだけで、介護保険請求を自動で行います。
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患者への居宅療養管理指導費の請求業務を自動化: 請求明細の作成や、場合によっては施設への請求報告書作成も自動で行います。
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ケアマネージャーへの実績票作成、FAX送付を自動化: 居宅療養管理指導の実績票反映とケアマネージャーへのFAX送付を自動で行います。
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訪問看護ステーション向けの指示書作成を自動化: 訪問看護ステーションからの指示書依頼書を撮影して送るだけで、指示書のたたき台が作成され、医師の負担を軽減します。
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必要書類のシステム登録: 保険証など、保険請求に必要な書類もスマートフォンで撮影して送ることで、既存システムに自動登録されます。
高度なAI技術と導入サポート
「SHISHIザイタクイリョウ」は、クラシテクのコンテキストプラットフォーム「CAIVA」と連携しており、毎月20,000件以上の処理から得られたデータを活用しています。これにより、各医療機関の指定する考え方やフォーマット、個々の運用方法を学習し、業界最高水準の精度で各事業所や職員に合わせた処理を実現します。利用者が増え、利用頻度が高まるほど、サービスの品質が向上するように設計されています。
導入にあたっては、システム移行やデータ移行は不要で、慣れたスマートフォンの操作感で利用できます。また、クラシテクの社員が現場に赴き、導入支援を行うことで、業務変更に伴う負担を軽減します。
料金体系
「SHISHIザイタクイリョウ」は、初期費用、月額固定費、契約期間の縛りがありません。利用料金は、患者1名あたりの従量課金制または月額定額プランから選択可能です。これにより、事業所の規模や担当件数に応じて無駄なく利用できる料金体系となっています。
クラシテクのビジョン
クラシテクは「Create the next AI society for GovTech.(制度産業のAIインフラで、次世代の暮らしを創る。)」を掲げ、医療・介護業界全体がAI(AI Transformation)を活用して、利用者・患者とそのご家族により多くの時間を割ける世界、そして質の高い医療・ケアが提供される世界の実現に貢献することを目指しています。政府の「バーティカルAI」重点19分野指定を受け、医療・介護業界の変革を着実に推進しています。
株式会社クラシテクについて
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会社名: 株式会社クラシテク
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所在地: 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目6-5
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代表者: 代表取締役 一岡 亮大
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設立: 2025年2月
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事業内容: バーティカルAIエージェントサービスの開発・運営
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電話番号: 050-1726-1253
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コーポレートサイト: https://kteku.com/
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公式サイト: https://kteku.com/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社クラシテク
TEL: 050-1726-1253
メール:k.iehara@kteku.com(担当:家原)
お問い合わせフォーム:https://kteku.com/shishi/zaitakuiryo/
関連リンク
- SHISHIシリーズ公式サイト: https://kteku.com/shishi/
詳細については、医療機関・専門家にご相談ください。