medicalforce intelligenceとは
「medicalforce intelligence」は、自由診療向け電子カルテ「medicalforce」を基盤としたAI機能群の総称です。このAI機能群は、日々の診療データと医療業界の知見を組み合わせることで、「自動入力」「示唆出し」「自動実行」の3つの働きを担うことを目指しています。
この構想が実現する世界では、クリニックのバックオフィス業務の自動化や、予約調整の効率化、診察内容の自動カルテ化、カウンセリング品質の平準化、精度の高いマーケティング戦略の策定などが日常となることが期待されます。これにより、特定の個人に依存しない高水準の運営体制を維持し、経営者やスタッフが本来注力すべき診療や患者対応に集中できる環境を創出します。
AI音声カルテによる業務効率化と患者との対話の質向上
2026年5月に先行提供が始まった「AI音声カルテ」は、美容外科、美容皮膚科、一般皮膚科など、幅広い診療科で導入が進んでいます。2026年6月から7月20日までの約7週間で、累計220時間を超える診療やカウンセリングの会話が録音されました。
特に積極的に利用するクリニックでは、カルテ記録にかかる作業時間を月間24〜36時間相当、診療1件あたり約6分削減したと報告されています。導入クリニックからは、記録業務の時間短縮に加え、患者との対話の質が向上したという声も寄せられています。
導入クリニックの声
リノクリニック東銀座の宮﨑邦夫院長は、以前は音声認識アプリを利用する際に感じていた手間が、「medicalforce AI音声カルテ」では電子カルテから直接録音を開始できるためスムーズになったと評価しています。また、患者と自身の話が重なっても正確に識別し、主訴を抽出する点に驚きを示し、カウンセラーが患者の顔を見て話せるようになった点をメリットとして挙げています。
La Vie clinicの平松恵梨統括院長は、カルテと連携した録音機能により、都度テキストを貼り付ける手間がなくなったことで、記録漏れが減り、診療後の文字起こし作業のストレスも軽減されたと述べています。文字起こしの精度も高く、日常診療に不可欠な機能になっていると評価しています。
医療法人松本医院 のりこ皮ふ科クリニックの田中倫子医師は、カルテを開いてすぐに録音を開始できる手軽さを高く評価しています。看護師が同席できない場合でも医師自身が記録でき、患者を待たせる時間が短縮されたとのことです。また、カルテ入力の負担が大幅に軽減され、スタッフ全体で活用されていると報告しています。
新機能「AIカルテサマリ」と「AIアフターフォロー」
「AI音声カルテ」で実現した記録効率化に加え、「medicalforce intelligence」は、蓄積されたカルテ情報をスタッフの業務や患者との接点に活用する目的で、2つの新機能を2026年8月に先行提供開始する予定です。
AIカルテサマリ
この機能は、カルテを開くと同時にAIが患者のカルテ情報を読み解き、来院経緯、直近の施術経過、次に確認すべきことなどを要約して提示します。これにより、担当医だけでなく代診の医師でも、患者の全体像を短時間で把握できるようサポートします。コース契約の消化回数や、前回の提案で未成約となった施術とその理由なども表示され、重要な情報を見落とすリスクを軽減します。また、クリニックのニーズに合わせて出力内容のテンプレートをカスタマイズすることも可能です。
AIアフターフォロー
「AIアフターフォロー」は、施術後にAIがカルテの内容に基づき、患者一人ひとりに合わせたフォローメッセージの原稿を自動で作成する機能です。施術内容やアフターケアの注意点、次回の案内だけでなく、患者の施術傾向に合わせたおすすめメニューも提案します。メッセージは送信前にスタッフが確認・編集できるため、これまで手が回らなかった施術後のきめ細やかなフォローを、効率的に実現し、再来を促してリピート率の向上を目指します。
先行利用のお申し込み
これらの新機能の先行利用に関心のあるクリニックは、下記フォームから申し込みが可能です。
https://service.medical-force.com/intelligence/
クリニック向けオールインワンSaaS「medicalforce」とは
「medicalforce（メディカルフォース）」は、自由診療と保険診療の両方に対応したクリニック向けクラウド型オールインワンSaaS（Software as a Service）です。予約、電子カルテ、会計、在庫管理、経営分析、LINE連携など、クリニック運営に必要な多岐にわたる機能を網羅し、業務効率化と売上最大化の両面を支援しています。
サービスサイト：
https://service.medical-force.com
