ウェリバリーとは
ウェリバリーは、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師、理学療法士、作業療法士、看護師といった国家資格を持つ専門家が、利用者の自宅を訪問し、ヘルスケア相談、身体機能サポート、もみほぐし、トレーニングなどを提供する自費の訪問マッチングプラットフォームです。利用者は、専門家の資格、経験年数、料金を事前に確認した上で、24時間いつでもオンラインで予約できます。外出が難しい方や、通院・来店の時間が取りにくい方も、自宅でケアを受けることが可能になります。なお、このサービスは健康保険や介護保険の適用外となる完全自費サービスです。
開発の背景
近年、働き方の多様化により、自宅で過ごす時間が増えた人も少なくありません。それに伴い、生活に必要なサービスを自宅で受けたいというニーズも高まっています。しかし、訪問型サービスを利用する際、利用者は「誰に頼めばよいか」を判断する情報が不足している現状があります。提供内容や専門家の背景が多岐にわたり、資格の有無が外から見えにくいという課題が指摘されていました。
一方で、資格を持つ専門家にとっても、個人で活動する中で新たな利用者と出会う手段が限られているという状況があります。開業していても集客の導線を自前で用意する必要があり、施術以外の負担が大きくなる傾向が見られます。ピジョンメディ株式会社は、訪問看護ステーションの運営を通じて、在宅で過ごす方々やそのご家族と日々向き合う中で、「誰が来てくれるのかが事前にわかる」訪問サービスの必要性を感じ、ウェリバリーの開発に至ったと説明しています。
ウェリバリーの主な特徴
1. 登録できるのは資格を確認した専門家のみ
ウェリバリーに施術者として登録できるのは、以下の国家資格保有者に限定されています。
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あん摩マッサージ指圧師
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はり師・きゅう師
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柔道整復師
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理学療法士・作業療法士
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看護師
登録時には、運営側が直接資格証を確認した上で掲載を行います。これにより、利用者はどのような資格と経験を持つ専門家が訪問するのかを事前に確認した上で予約を検討できます。
2. 自宅で完結する予約体験
利用者はウェブサイト上で専門家のプロフィールと空き状況を確認し、24時間いつでもオンラインで予約が可能です。料金は事前に確認でき、決済はStripeを通じたクレジットカードに対応しています。当日は特別な準備は不要で、自宅でケアを受けることができます。
3. ご家族による代理予約に対応
スマートフォンの操作が苦手な利用者に代わって、ご家族が専門家の検索から予約までを行うことができます。同居の家族はもちろん、離れて暮らす家族が遠隔で手続きすることも可能です。利用は18歳以上の方に限られます。
4. プロフィールとサービスメニューの作成をAIが支援
専門家が登録時に作成するプロフィール文やサービスメニューの説明文について、AIによる文章生成機能が提供されています。資格や経験、提供内容などの入力情報をもとにAIが複数の文案を提案し、専門家自身が確認した上で掲載する仕組みです。また、入力された文章に対する表現チェック機能も実装されており、施術に関する広告表現には法令上の制限があるため、注意が必要な語句を検出し、掲載前に見直しを促すことで、適切な情報提供を支援します。
施術者パートナーを募集中
ウェリバリーでは、対象資格を持つ専門家の登録を受け付けています。報酬は専門家自身で設定でき、集客、予約管理、決済はプラットフォームが担います。登録料や月額費用はかかりません。詳細はサービスサイトで確認できます。
今後の展開
サービスはまず東京23区を中心に提供を開始し、専門家と利用者の双方からの声を反映しながら機能改善を進める予定です。対応エリアについても順次拡大が検討されています。
ウェリバリー（Wellivery）について
ウェリバリーは、資格を確認した専門家と利用者をつなぐ、自費の訪問ヘルスケア・マッチングプラットフォームです。あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師、理学療法士、作業療法士、看護師の国家資格7職種に登録を限定しており、利用者はプロフィールを確認した上で自宅への訪問を予約できます。ご家族による代理予約にも対応しています。健康保険・介護保険は適用されない完全自費のサービスです。
- ウェリバリー サービスページ：https://wellivery.jp/
運営会社について
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会社名：ピジョンメディ株式会社
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所在地：東京都中央区銀座8-15-10-506
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代表者：代表取締役 茂木壮一郎
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事業内容：訪問看護ステーションの運営、訪問型ヘルスケアマッチングサービス「ウェリバリー」の運営
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コーポレートサイト：https://houmon-pigeonmedi.com/
本サービスに関するご質問や詳細については、ウェリバリー事務局（メール：support@wellivery.jp）までお問い合わせください。個別の健康状態や医療に関するご相談は、医療機関や専門家にご相談ください。
