# CONNEXTが「開業医フェス2026」に出展、LINEとAIで医療現場のDXを支援 - 出典: clinic-note（https://clinic-note.net/） - URL: https://clinic-note.net/2026/09/02/connext%e3%81%8c%e3%80%8c%e9%96%8b%e6%a5%ad%e5%8c%bb%e3%83%95%e3%82%a7%e3%82%b92026%e3%80%8d%e3%81%ab%e5%87%ba%e5%b1%95%e3%80%81line%e3%81%a8ai%e3%81%a7%e5%8c%bb%e7%99%82%e7%8f%be%e5%a0%b4%e3%81%aedx/ - カテゴリ: 最新医療 - 公開日: 2026-09-02 - 更新日: 2026-09-02 --- ## 医療現場における業務効率化の必要性 多くの医療機関では、予約受付や問い合わせ対応、書類作成、データ入力といった業務が手作業で行われています。人手不足が続く中で、患者の利便性を維持しつつ、スタッフの負担を軽減する業務効率化が求められています。 CONNEXTは、患者との接点にはLINEを、院内の事務業務にはAIを活用するなど、現場の課題に応じた手段を選択し、既存の業務やツールを活かしながら、段階的なDX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル技術を活用して、業務や組織、企業文化を変革すること）を支援することを目指しています。 ## CONNEXTが提案するLINEとAIを活用した業務効率化 ### 1. 「Lコミュニケーション」で患者接点を効率化 LINE予約、自動リマインド、セグメント配信、デジタル診察券など、医療機関の運用に合わせた機能を構築し、電話・窓口対応の削減や再診案内の効率化を支援します。 ![患者がLINEで予約・リマインドを受け、クリニックが電話対応を減らし診療に集中できるイメージ](/wp-content/uploads/2026/09/48deb363dee2f078173ca443a77e6dee.webp) ### 2. 「デジ社員」で院内の事務業務を支援 「デジ社員シリーズ」は、決められた時間や条件に応じて業務を実行するAIサービスです。問い合わせメールの返信案作成、データ入力、患者情報の整理、請求書処理、議事録・日報作成など、日々の定型業務をAIが支援します。重要な操作は人が最終確認して実行する設計です。 ![AIを活用したデジ社員が問い合わせメール返信案作成、データ入力、資料作成などの事務作業を支援するイメージ](/wp-content/uploads/2026/09/5dfc129fc3107d729a6f95d0545e97af.webp) ### 3. 必要なサービスから導入・連携 「Lコミュニケーション」と「デジ社員」はそれぞれ単独で導入が可能です。両方を活用する場合、患者対応から院内の情報整理・事務処理まで、必要な範囲で連携できます。既存の業務や利用中のソフトウェアを活かし、段階的にDXを進められる点が特長です。 ![LINEを活用したコミュニケーションとデジタル従業員を導入し、患者対応から情報整理、定型業務までを効率化するDX推進のフローを示す図](/wp-content/uploads/2026/09/07e14ad992f6369bccf9cef60ba382a4.webp) ### 4. AIを使える院内環境づくりから支援 AI環境の構築は、「選ぶ」「整える」「広げる」「活かす」のどの段階からでも支援が可能です。無料診断で現在の状況を確認し、導入スターター、活用ベーシック、AI実務活用支援から、医療機関の状況に合わせて必要な段階だけを選んで導入できます。 ![AI導入から実務活用までの4つのステップを説明するフロー図](/wp-content/uploads/2026/09/b047ac4ccc5585835ce6d97294f385e5.webp) CONNEXTのオンラインブースでは、「LINEをもっと業務に活かしたい」「受付や事務作業を減らしたい」「AIを導入したい」といった相談にも対応しています。 ブースURL：[https://event.eventhub.jp/e/QWpAwhkbd/booth/17d6cb83-96fb-47b6-9adb-50c94d21a9c4](https://event.eventhub.jp/e/QWpAwhkbd/booth/17d6cb83-96fb-47b6-9adb-50c94d21a9c4) ブース開催時間は24時間で、CONNEXTの相談応対時間は10:00～18:00です。 ## 「開業医フェス2026」開催概要 - **開催期間**：2026年9月7日（月）～2026年9月13日（日） - **開催場所**：オンライン - **参加費**：無料（申し込みが必要となります） お申し込み・詳細はこちら：[https://doctor-fest.jp/](https://doctor-fest.jp/) ## 提供サービスについて ### 「Lコミュニケーション」 「Lコミュニケーション」は、LINE公式アカウントを企業ごとの業務フローに合わせて柔軟に拡張できるセミオーダー型のクラウドサービスです。医療機関向けには、予約・案内・フォローなどのコミュニケーションをLINE上に集約し、患者の利便性向上と現場の業務効率化を支援します。 URL：[https://lcommunication.jp/](https://lcommunication.jp/) ### 「CONNEXT デジ社員シリーズ」 「デジ社員シリーズ」は、人手不足に悩む個人事業主・小規模事業者・中小企業向けに、日常業務を実行支援するAIサービスです。現在利用しているメール、Excel、会計ソフトなどを活かしながら導入でき、診断、お試し導入、本導入の順で小さく確かめながら進めます。十分な検証と人による最終確認を前提に運用されます。 URL：[https://connext.co.jp/digital-employee/](https://connext.co.jp/digital-employee/) ## 株式会社CONNEXTについて CONNEXTは、「人と人」「企業と企業」「技術と技術」「国と国」を結びつけ、次世代へ繋げる架け橋となることを理念とし、システム開発・プロジェクトマネジメント・人材コンサルティングを中心に事業を展開しています。 - **所在地**：東京都千代田区（秋葉原事業所） - **代表者**：代表取締役社長 狩野敏秋 - **事業内容**：ITシステム開発、ソフトウェア販売代理、PR・広告代理店、中小企業向け伴走型支援（補助金支援、人材採用支援、IT導入支援、DX化支援） URL：[https://connext.co.jp](https://connext.co.jp)